46679034Обновлено 7 октябряБыл(а) больше месяца назад


Работа в Железнодорожном / Резюме / Топ-персонал / Заместитель руководителя отдела
55 лет (родился 05 сентября 1964), cостоит в браке, есть дети
Железнодорожный
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель/заместитель руководителя отдела

полная занятость, готов к командировкам
По договорённости

Опыт работы 17 лет и 3 месяца

    • май 2009 – август 2019
    • 10 лет и 4 месяца

    Руководитель отдела

    ООО "Эдил Импорт"
    Оптовая, розничная торговля бытовой техникой

    Обязанности:

    Работа с поставщиками по компенсации неремонтопригодной и бракованной техники, выставление претензий по торг2, отправка в сервисные центры для ремонта техники, ведение статистики и отчётности работы отдела и филиалов. Взаимодействие с внутренними службами Компании. Разработка и внедрение новых технологий в работу отдела. Руководство коллективом 35 человек. Руководство сервисными службами в филиалах по регионам РФ. Разработка должностных инструкций для подразделений отдела. Заключение договоров с поставщиками. Организация работы склада (инвентаризация, учёт, приёмка, размещение, отгрузка).

    Достижения:

    Должность: Менеджер по рекламациям. Начальник отдела.
    • июнь 2002 – апрель 2009
    • 6 лет и 11 месяцев

    Руководитель отдела

    ООО "Интернет -Трейд"", Москва
    Оптовая, розничная продажа бытовой техники

    Обязанности:

    Руководство работой магазина. Проведение ревизий, работа с клиентами розница и опт. Работа по компенсации неремонтопригодной и бракованной техники, принятие решений по претензиям клиентов, взаимодействие с сервисными центрами, ведение статистики и отчётности работы отдела и филиалов. Взаимодействие с внутренними службами компании. Разработка и внедрение новых технологий в работу отдела. Руководство коллективом 25 человек. Руководство сервисными службами в филиалах по регионам РФ. Разработка должностных инструкций для подразделений отдела. Заключение договоров с поставщиками. Организация работы склада и магазина (инвентаризация, учёт, приёмка, размещение, отгрузка).

    Достижения:

    Должность: экспедитор, продавец, старший продавец, управляющий супермаркета, начальник отдела, начальник склада ремонтопригодной техники.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Уверенный пользователь ПК, программа 1С, 8,3.10, XL, Word. Умение вести переговоры, заключать договора, строить долгосрочные отношения с клиентами и поставщиками. Знание делового этикета, делопроизводства. Умение работать с большим объемом информации. Стремление к обучению и внедрению новых методов работы.

Дополнительные сведения:

Лёгкая обучаемость, трудолюбие, педантичность, умение добиваться выполнения задач.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто