Обязанности:
1. Разработка учебных материалов/программ.
2. Внедрение учебных программ.
3. Проведение тренингов для линейных и управляющих должностей.
4. Корректировка и актуализация учебных пособий.
5. Составление расписания тренингов для отдела обучения.
6. Проведение тренинг-аудита.
7. Отчетность Отдела обучения.
8. Service Guru
9. Создание/редакция тестирований для всех сотрудников
10. Размещение материалов+ работа с внешними источниками
11. Работа с 1С
12. Создание/изменение/дополнение документов по обучению - мониторинги, бланки оценок, ИПР, программы обучения и пр.