№ 36522040
вчера
Работа в Железнодорожном / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист технической поддержки

Инженер технической поддержки пользователей (Нижний Новгород)

Нижний новгород ул. Ошарская, 77А, бизнес-центр «Лондон»
Опыт работы от 1 года, полная занятость
40 000  45 000 руб./месяц

«НЭП-Фабрикант» - IT-компания, мы создаем площадку, которая позволяют сделать закупки эффективными, а снабжение предприятий - удобным и оперативным. Наш продукт помогает тысячам клиентов находить друг друга и заключать выгодные контракты.

Сейчас мы в поиске инженера в отдел технической поддержки пользователей.

Обязанности:
  • Приём и регистрация обращений внешних пользователей компании (в нашей внутренней системе).
  • Консультирование клиентов компании по вопросам функционирования и эксплуатации программного обеспечения.
  • Удаленная техническая поддержка пользователей.
  • Взаимодействие со специалистами других структурных подразделений по рабочим вопросам.
  • Моделирование ошибок возникших при работе на портале.
  • Работа с MySQL.
  • Ведение отчётности по выполненным задачам.
  • Исправление технических ошибок.

Требования:

  • Базовые знания SQL, написание простых запросов - обязательное условие.
  • UNIX, Windows - (желательно).
  • Опыт работы с криптопровайдерами (желательно).
  • Умение и желание работать в команде.

Условия:

  • Полностью "белую" заработную плату ( 45 000 на руки)
  • График работы - пятидневка с 8.00 до 17.00
  • Крутой onboarding;
  • ДМС; сетевой абонемент в фитнес-клуб; проездной на все виды общественного транспорта; компенсация профессионального обучения и оплата питания;
  • Теннисный стол, дартс, турник, зерновой кофе и снеки;
  • Несколько уютных Lounge zone.
  • Возможность профессионального развития.

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.


Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

похожие вакансии

  • ВчераНижний Новгород
    Ростелеком
    Техническая поддержка клиентов сегментов B2B/B2G, а также крупных корпоративных клиентов федерального уровня. Обработка обращений…
    Высшее техническое образование. Опыт работы на аналогичной должности. Техническое мышление. Ответственный, коммуникабельный…
  • 23 июляНижний Новгород, Канавинская
    МегаФон
    Реализация проектов. Участвует в настройке и тестировании нового функционала или иных изменений в системе. Проводит анализ…
    Высшее образование (техническое - желательно). Опыт администрирование MS Server от 1 года будет преимуществом. Знание принципов…