Организация бесперебойной работы call-центра - 10-12 операторов в смену с 7-30 до 22-00 часов.
Адаптировать, обучать , мотивировать и контролировать работу операторов и результат .
Достигать результатов по конверсии в запись .
Производить анализ своей работы и вести отчетность.
Требования:
Уверенная и грамотная речь, скорость речи и печати, обучаемость, стрессоустойчивость, доброжелательность.
Умение ориентироваться в режиме многозадачности.
С опытом работы руководителем /супервайзером КЦ медицинской клиники!
Условия:
Оформление по ТК РФ, отпуск 14+14, больничные, льготное медицинское обслуживание сотрудника и детей. График 5/2
Дополнительно оплачиваемые подработки.